Antallet af brugere og dokumenter i danskernes digitale postboks, e-Boks, vokser forsat hurtigt. En opgørelse for 2011 viser, at en halv million flere danskere nu får post i e-Boks, samtidig med at antallet af dokumenter er steget med 17 procent. Udviklingen viser, at danskerne tager digitaliseringen til sig, og at virksomheder og institutioner er i færd med at hente de gevinster, digitaliseringen tilbyder dem.

I 2011 leverede e-Boks 187 millioner dokumenter. Det er 27 millioner flere dokumenter end i 2010. I 2010 distribuerede e-Boks digital post til lige under 3 millioner danskere. Ved udgangen af 2011 er brugertallet vokset til knap 3,5 millioner, svarende til en stigning på mere end 18 procent.

Antallet af danskere med en e-Boks er næsten fordoblet siden 2008. Hver måned opretter omkring 40.000 personer en e-Boks. Der gør e-Boks til et af lokomotiverne i digitaliseringen af Danmark, og indikerer at den infrastruktur e-Boks stiller til rådighed har stor værdi for både almindelige danskere og for de tusindvis af danske virksomheder, der kommunikerer via e-Boks.

Desuden kan nævnes, at e-boks nu også er blevet mobil. En femtedel af e-Boks brugerne ønsker at få adgang til deres post via mobilen. e-Boks har derfor udviklet en ny applikation til smartphones og iPad, så brugerne kan læse deres post, ligegyldigt hvor de befinder sig.

Applikationen, der kan downloades til iPhone og Android mobiler samt iPad, giver brugerne adgang til den væsentligste funktionalitet i e-Boks. Man kan modtage og læse post, der efter læsning kan arkiveres eller slettes. Derudover kan man bede om at få post fra nye private virksomheder. e-Boks-app’en gør det markant lettere at sætte strøm til rudekuverterne, fordi man blot skal finde sin mobiltelefon frem, når man ønsker at gøre fysiske breve fra fx fra tele- og el-selskaber til digital post fremover.